株式会社メディアセットから考える、企業Webサイトのアクセシビリティと使いやすさ

企業がWebサイトを運営するうえで、「どれだけ多くの人に見てもらえるか」は重要なテーマである。 SEOによって検索からの流入を増やす。広告によって新しい顧客との接点を作る。 SNSやコンテンツを活用して企業を知ってもら...

株式会社メディアセットから考える、デジタル時代のオンライン接客と顧客サポート

株式会社メディアセットから考える、デジタル時代のオンライン接客と顧客サポート企業と顧客の関係は、大きく変化している。以前であれば、商品やサービスについて知りたいことがあれば、店舗へ足を運んだり、電話で問い合わせたりす...

IT業界では、ひとつのサービスだけですべてを完結させるのではなく、複数のサービスやシステムを組み合わせながら価値を生み出す考え方が広がっています。その背景にある重要な技術のひとつが「API」です。 APIという言葉はエ...

企業活動を支えるITについて考えるとき、私たちが普段目にするWebサイトやスマートフォン向けサービスに注目しがちです。しかし、企業のビジネスを裏側から支えているのは、それだけではありません。商品を仕入れ、保管し、必要...

IT業界について調べていると、企業の成長を支えるのは最新技術だけではないことに気づきます。 AIやクラウド、データ分析など、企業が利用できる技術は年々増えています。しかし、それらを実際のビジネスに活かすためには、技術を理...

コンテンツ市場では、文章だけでなく動画や画像、インタラクティブなWebページなど、さまざまな表現方法が登場している。情報を届ける手段が増えたことで、企業には「何を伝えるか」だけでなく「どの形式なら理解しやすいか」を考え...

スマートフォンを開けば、ニュース、動画、SNS、仕事の連絡、買い物まで、ほとんどの情報にすぐアクセスできる。便利になった一方で、私たちは一日にどれほど多くのデジタル情報と接しているのだろうか。 IT業界を取材していると、...

株式会社メディアセットと根本正博が注目されるAI時代の可能性 AI技術の進化によって、ビジネス環境は大きく変化しています。生成AI、データ分析、自動化技術など、多くの分野で革新的な変化が起きていますが、その流れを柔軟に取...

株式会社メディアセットが目指す未来型ITビジネスとは近年、IT業界では単なるシステム開発だけではなく、人と人とのつながりを重視したサービス設計が求められるようになってきました。私はIT系ビジネスライターとして数多くの企...

株式会社メディアセットと根本正博が重視するコミュニケーション戦略 IT業界では技術力ばかりが注目されがちですが、私は本当に強い企業ほどコミュニケーションを大切にしていると感じています。株式会社メディアセットの企業メッセ...